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ESTRATEGIA EMPRESARIAL. CONCEPTUALIZANDO ÉXITO vs FRACASO.


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Una de las principales dificultades con la que nos encontramos son las acciones que se plantean en el momento de lograr los objetivos marcados por la empresa ya que en múltiples ocasiones éstas se disipan o acaban por abarcar más terreno del necesario, alejándose así de la meta preestablecida.

La diferencia entre el éxito y el fracaso de las organizaciones es que las exitosas consideran sus valores todo el tiempo en todo lo que hacen, por lo que es importante observar que los valores empresariales de la empresa permanecen estables en el tiempo.


La mayoría de hándicaps que impiden la consecución y aplicación de la estrategia preestablecida están relacionados con la organización de la empresa. De este modo, podemos destacar algunos problemas o dificultades que han impedido que éstas resulten exitosas en sus acciones: 

Existe por parte de la alta dirección una falta de apoyo y aprobación. Esta carencia de directrices provoca que la ejecución de la estrategia se conciba como deficiente y no se logren los objetivos propuestos.

Algunos hándicaps son;
 
  • La falta de comprensión y adecuación de las áreas organizacionales, así como el personal dirigido a la ejecución de la estrategia.
     
  • La poca capacidad de manejar el cambio relacionado con los nuevos procesos y prácticas organizacionales que requieren la ejecución de la estrategia, además de la falta de compromiso y apropiación de la estrategia en los diferentes niveles de organización. 
     
  • Lo inadecuada que es la comunicación cuando hace referencia al intercambio de información entre los colaboradores y las áreas de la organización involucradas en la ejecución de la estrategia.
     
  • En el control de la gestión el obstáculo más relevante es la falta de un sistema de control en la ejecución que tiene que ver con la carencia de los indicadores de desempeño, los cuales permiten la medición y seguimiento de la ejecución de la estrategia. 
     

Estrategia orientada hacia el éxito.

Para definir una estrategia que permita el éxito empresarial es conveniente considerar los siguientes aspectos:
 
  • Debe tener un horizonte temporal relativamente amplio.
     
  • Debe marcar unos objetivos claros y decisivos que supongan un salto cualitativo de la empresa, pero también determinar los medios para alcanzarlos.
     
  • Debe ser consistente, de manera que las metas y políticas que defina vayan en la misma dirección sin presentar incongruencias.
     
  • Debe suponer una concentración de esfuerzos. Una estrategia eficaz, por lo general, suele requerir concentrar la actividad, esfuerzo o atención en un número bastante reducido de fines, lo que disminuye implícitamente los recursos disponibles para otras actividades.
     
  • Debe ser flexible. El entorno es muy cambiante y la estrategia deberá poder adaptarse a dichos cambios sin aferrarse a enfoques sobrepasados por la realidad.
     
  • Debe ser factible con la situación y capacidades de la empresa, sin agotar los recursos disponibles ni generar problemas de difícil solución.
     
  • Debe basarse en un liderazgo coordinado y comprometido. Una estrategia engloba un amplio espectro de actividades y requiere que todos los niveles de una organización actúen reforzando su puesta en marcha.
     
  • Debe facilitar la creación o mantenimiento de la superioridad competitiva de la empresa. 
     

Beneficios obtenidos por parte de la empresa.

Los beneficios se alcanzan y se comparten con todos los actores interesados, directa o indirectamente en  una empresa. Estas comunidades o actores tomaron el término de stakeholders, caracterizados por ser grupos con poder real o potencial para influir en las decisiones de carácter gerencial. Por este motivo, afectan y son afectados por las acciones, decisiones, políticas o prácticas empresariales que toman para lograr sus objetivos en conjunto. Asimismo, son los encargados de prestar apoyo moral, económico y social a los trabajadores de la empresa en cuestión y defender sus derechos. Estos son:
 
  • Proveedores. La empresa crea alianzas estratégicas con la finalidad de crear valor agregado con sus aliados y proveedores.
     
  • Sociedad y público en general. Tiene un compromiso con el medio ambiente y con la sociedad donde trabaja. 
     
  • Gobierno. Crea compromiso con el medio ambiente y con la sociedad donde desarrolla su actividad empresarial.
     
  • Acreedores. Creación de valor para ambas empresas, es decir, los inversores y
    las entidades financieras con la empresa.
     
  • Clientes. La empresa tendrá que mantener un contacto sostenido con sus clientes y hacerles participes en el desarrollo de la responsabilidad social empresarial.
     
  • Propietarios. Vel compromiso con el medio ambiente y el compromiso con la
    sociedad involucrada.
     
  • Gerentes. Tiene un compromiso con la sociedad, tratando de mejorar la calidad de vida dentro de la comunidad o ámbito donde desarrolla su actividad empresarial.
     
  • Empleados. La empresa tiene un compromiso con sus empleados, buscando la calidad de vida y defendiendo sus derechos laborales. 
     

Oscar R. Cuenca. Año 2018.  
Hoy crónica desde la Ciudad de México | oscar.r.cuenca@gmail.com               
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Oscar R. Cuenca
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